Turistas relatam prejuízos de mais de R$ 120 mil e loja é fechada em Ciudad del Este

A tradicional movimentação de turistas brasileiros nas ruas comerciais de Ciudad del Este ganhou um novo capítulo nesta semana. A Prefeitura da cidade paraguaia determinou o fechamento preventivo de uma loja de eletrônicos localizada na região central após uma sequência de denúncias de supostos golpes que teriam causado prejuízos de milhares de reais a consumidores estrangeiros.

A medida atingiu a empresa JMC Emprendimientos S.A., conhecida comercialmente como JM Electrónicos, instalada na rua Pa'i Pérez, uma das áreas mais frequentadas por turistas em busca de compras na fronteira.

A interdição temporária, válida por três dias, foi executada nesta quarta-feira por determinação da Segunda Câmara do Juizado de Pequenas Infrações do Município. A decisão foi baseada no histórico de reclamações registradas por consumidores e em investigações conduzidas por órgãos municipais e pelo Ministério Público do Paraguai.

Entre os casos que motivaram a ação está uma denúncia apresentada por dois turistas brasileiros. Segundo o relato, eles realizaram uma transferência via Pix de R$ 97.487 para a compra de produtos eletrônicos. O valor corresponde a aproximadamente 117 milhões de guaranis.

Os compradores afirmam que receberam apenas cerca de 30% da mercadoria adquirida. Os outros 70%, que deveriam ser enviados para o estado de Sergipe, nunca chegaram ao destino. O episódio resultou em uma investigação criminal e levou o Ministério Público a denunciar o vendedor Germán Caballero Núñez pelo suposto crime de fraude.

Enquanto esse caso ainda era investigado, uma nova reclamação foi registrada contra o mesmo estabelecimento. No último dia 6 de junho, outro turista brasileiro procurou a Diretoria de Defesa do Consumidor e do Usuário para denunciar um prejuízo de aproximadamente R$ 22,5 mil, equivalente a cerca de 27 milhões de guaranis.

De acordo com as autoridades paraguaias, as denúncias apresentavam características semelhantes, indicando possíveis descumprimentos de acordos comerciais firmados com compradores brasileiros.

A Prefeitura de Ciudad del Este informou que a medida busca evitar novos prejuízos a turistas e consumidores, além de proteger a imagem da cidade, que recebe diariamente milhares de visitantes atraídos pelo comércio de importados.

O município destacou que a decisão está respaldada pela Lei de Proteção ao Consumidor e pelo Direito Orgânico Municipal, que autorizam intervenções em situações consideradas de risco ao interesse público ou aos direitos dos consumidores.

Ciudad del Este é um dos principais polos de compras da América do Sul e tem no comércio fronteiriço uma de suas maiores fontes de geração de emprego e renda. Por isso, casos envolvendo suspeitas de fraude costumam gerar preocupação entre autoridades e empresários do setor, que temem impactos na reputação do destino.

As investigações seguem em andamento e o estabelecimento poderá sofrer novas sanções caso sejam confirmadas irregularidades pelas autoridades competentes.